PSP 病患支持計畫
我們提供全方位的解決方案，協助藥廠在合規前提下，建立醫、病、第三
方的深度建結，提升治療依從性與預後成效。
Program Management
贈藥申請系統與全流程管理
針對需要長期治療的病患，我們提供精準且易推進的端端申請流程，透過成熟的專屬系統，將大幅縮短資格核時間，確保病患能在第一時間獲得必要的藥物支持。
- 數位化文件接收：減少紙本往返，加速核可進度
- 資格審查標準化：快速確認病患是否符合補助資格
- 藥務發放追蹤：精準記錄每筆贈藥去向，確保專案透明度
- 即時進度查詢：病患與醫師均可即時掌握申請狀態
Professional Education Matching
媒合專業一對一衛教諮詢體系
由具備護理背景的衛教教師 (Health Educator) 組成，為病患提供個性化的疾病管理方案，協助建立正確的用藥習慣與生活型態。
- 副作用管理指導：提供第一時間的用藥反應諮詢
- 定期關懷電話：建立長期信任關係，提升治療依從性
- 居家護理建議：針對慢性病患提供全方位生活型態指導
- 家屬支持教育：同步提升照顧者的專業知識與心理素質
Content Design
醫療教案開發與衛教工具
複雜的醫學知識，我們將其轉化為易懂、易讀的教材。從實體手冊到數位互動課程，確保資訊傳遞的精準度與精策視覺吸引力。
多樣媒介內容
衛教影片、互動式 PDF 與班級實體廣播教材
病患手冊
結構化且高製化的病患照護識讀指南
問卷系統
治療成效及患者信息蒐集與病患洞察策略調查
HCP 工具包
協助醫師對於知情同意與治療決策的輔助教具
搭配最高標準的合規與數據安全
在醫藥產業，數據安全是不可妥協的底線。我們不僅保護隱私，更延援數據解析，為您的藥品提供具價值的市場洞察
嚴格個人隱私保護
完全符合 GDPR 及國內相關法規範，所有病患資料加密存儲，並設有嚴格的資料保留期限控管。
專案成效視覺化
提供給照顧者館，展示人知率、招治率、依從性趨勢等客觀 KPI，作為後續策略與鋪鋪的科學依據。
AE 通報標準流程
建立嚴密的藥物不良反應 (Adverse Event) 監測與回報機制，確保藥品在第一時間進行藥物警戒通報。
專案啟動流程
1
需求定義
深入討論產品特性、目標病患族群與專案目標
2
方案設計
制定費藥流程、設計衛教方案與確定系統配置
3
合規審查
遵循藥藥法務、醫學部與合規部門進行法務審核
4
正式管理
人員培訓、系統部署與病患導入
5
優化迭代
定期回顧專案數據，依據反饋進行功能優化