部落格

專業衛教人員提供健康資訊轉譯、數位操作協助、提醒、健康行動引導、醫療轉介及隱私管理服務。
衛教人力可協助民眾理解健康資訊、操作數位工具、完成健康行動,並在專業邊界內提供提醒與轉介。

健康幣上路後:如何讓數位獎勵真正轉化為健康行動?

健康幣透過數位工具與獎勵機制,鼓勵民眾完成健檢、癌症篩檢及疫苗接種。但下載 App 不等於完成健康行動。從資格理解、帳號綁定、醫療紀錄回傳到入帳查詢,每一個環節…
Wogo Patient Financial Support Navigation V2

病患財務支持不只是補助:PSP 如何做好資格說明與資源轉介?

當病患因為經濟因素難以延續醫療安排時,第一個被注意到的問題通常是「付不起藥費」。然而,病患實際面臨的財務障礙可能更為複雜:健保費欠繳、部分負擔、交通與住宿支出、…
慢性病患從醫院返回居家後,由衛教、用藥管理、數位監測與照護導航共同維持安全

慢性病安全照護走出醫院:居家支持服務如何建立完整防線?

衛生福利部於 2026 年 9 月 16 日啟動全國病人安全週,今年以「醫病攜手・安全共守」為主軸,聚焦非傳染性疾病,也就是常見的慢性病照護安全。 衛福部指出,…
藥品電子仿單透過 QR Code 提供查詢,並搭配藥師說明、無障礙閱讀與紙本支援
藥品仿單走向電子化:QR Code 上線後,衛教服務如何補上數位落差?
2026 年 9 月 7 日,衛生福利部食品藥物管理署管制藥品製藥工廠更新通知,說明部分產品將分階段採用電子化仿單,不再於外盒內放置紙本仿單。使用者可掃描藥品外…
罕病藥品納入健保後,病患仍需經過資格、文件、院所流程、衛教與持續支持
從健保給付到病患真正取得治療,仍需資格確認、文件準備、院所協調、衛教與安全治理。
罕病新藥納入健保之後:從給付到病患真正取得治療,還需要哪些服務準備?
2026 年 8 月 31 日,中央健康保險署宣布自 9 月 1 日起實施多項藥品給付新措施,其中包括陣發性夜間血紅素尿症,以及阿拉吉歐症候群、進行性家族性肝內…
病患與照護人員討論病患支持計畫中的資訊、提醒、交通、照護協調及數位服務
病患支持可同時涵蓋資訊、提醒、交通、照護協調、數位服務及心理社會支持。
病患支持計畫不只是贈藥:完整 PSP 可以提供哪些支持?
病患支持計畫不等於贈藥計畫。從衛教、治療啟動、持續關懷、照護導航、資源協助到數位服務,本文整理完整 PSP 可涵蓋的七大支持面向。
醫療器材法規、品保與產品團隊共同檢視數位送審文件流程
醫療器材送審邁向無紙化:2026 年 10 月新措施與企業準備重點
食藥署宣布,自 2026 年 10 月 1 日起試行醫療器材「線上審查、正本備查」,並取消核發第二、三等級醫療器材標籤、說明書或包裝的紙本核定本。本文整理新措施…
醫療衛教服務團隊共同檢視健康教育素材
把衛教做對,不只是把資訊說完:醫療衛教服務的人力配置與品質管理
衛教服務不只是傳遞資訊,更需要清楚的人力邊界、標準化訓練、彈性配置與品質回饋。本文從健康識能與專案管理角度,整理建立一致、友善且可持續衛教服務的四項重點。
病患與專案服務人員透過數位工具溝通病患支持計畫流程
病患支持計畫逐漸由單點服務,走向兼顧數位流程、人員協作與合規治理的全旅程管理。
從單點服務到全旅程協作:台灣病患支持計畫市場的發展趨勢
台灣進入超高齡社會,醫療服務流程與病患需求日益複雜。本文解析病患支持計畫(PSP)的市場背景、數位化趨勢,以及專案執行時應重視的個資、藥物安全與品質管理原則。